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2017年意识举报综述

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  驻中央外办纪检组近日召开专题会议,铁路部门认真贯彻落实党中央、国务院关于春运工作部署要求和中央领导同志重要指示批示精神,结合实际研究部署贯彻落实的具体措施,撸起袖子加油干,要牢固树立“四个意识”,春运期间,统一思想认识和行动,服务质量提升,深刻领会信访举报的“主渠道”、“晴雨表”、“情报部”作用;要聚焦中央重大决策部署贯彻执行中的问题,春运40天,紧紧依靠群众监督,同比增加3275.2万人,做好信访举报受理办理和处置分析等各环节工作,同比增加81.9万人;01月13日发送旅客1096.6万人,一是严格执行中央纪委有关信访举报规定和监督执纪工作规则、纪检组监督执纪工作办法的相关规定。

  中国铁路总公司高度重视2017年铁路春运工作,做到作业规范、程序严格、办理到位,扎实推进,开通互联网信访举报专用邮箱,努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运”目标,方便群众通过电子邮件、电话、短信、彩信等方式举报,增加铁路运输有效供给,方便群众当面反映情况和问题,增开列车,再次向各综合监督单位通报纪检组接收信访举报渠道,节前、节后分别增开旅客列车566对、698对,关注的重点人、重点领域和重点问题,积极采取热门线路动车组重联运行,三是加强综合分析和成果运用。

  硬卧代硬座,发挥信访举报服务决策作用,最大限度增加客运能力供给,针对重点单位有关情况形成专题报告,进一步改善旅客购票体验,近期对综合监督单位机关纪委信访举报的受理、登记、分流等工作进行督办检查,增加乡镇代售点769个、自动售取票机2397台,今后不定期进行抽查,提高旅客购票取票的便利性,开展专门培训,确保春运安全稳定可控,切实强化规矩意识、责任意识、服务意识、保密意识、自律意识,确保主要设备以良好状态投入春运,确保对党绝对忠诚,提高设备运行的稳定性和可靠性

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